Preguntas Frecuentes

¿Necesito registrarme para comprar?

No es necesario registrarse, sin embargo lo recomendamos para que puedas almacenar pedidos pasados y listas de deseos.

Soy un salón, ¿Tengo precios especiales?

Así es, regístrate y envíanos un correo a contacto@thinkpinkperu.com para poder activarte los precios especiales, te pediremos algunos documentos que avalen que eres un salón.
Para más detalles visita la sección Ventas a Salón.

Quiero un producto que no veo en la página web

Envíanos un correo a contacto@thinkpinkperu.com con el producto que deseas para solicitarlo y habilitarlo.

Quiero un producto que está agotado

Envíanos un correo a contacto@thinkpinkperu.com con el producto que deseas para pedir una reposición.

¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?

La llegada depende del método de envío que hayas escogido, el día y la hora en que se realizó el pedido.
Para mas detalles visitar nuestra Política de envíos.

¿Puedo hacer un pedido a otras ciudades?

Si, enviamos a todo el Perú.

¿Son los mismos productos que encuentro en las tiendas?

Si, son los mismos. ¡En nuestra web puedes encontrar inclusive más productos!

¿Cómo me registro como salón?

Debes enviar a nuestro correo electrónico contacto@thinkpinkperu.com lo siguiente: copia de la licencia de funcionamiento del local, copia de Ficha RUC, Nombre y copia de DNI de las personas que tendrán el acceso a los precios especiales.

¿Puedo pagar en efectivo?

Sí, a través de Pago efectivo. Además, aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito disponibles en Perú.

¿El pago con tarjeta de débito/crédito es seguro?

El pago con tarjeta es 100% seguro, pues a través de la pasarela de pago que utilizamos se monitorean tus transacciones en tiempo real. Contamos con una infraestructura con certificación PCI DSS y un motor anti-fraude y reglas de negocio personalizadas.

¿Las promociones que encuentre online estarán también en las tiendas?

La mayoría de las promociones mensuales estarán tanto en tiendas como online, pero habrá ofertas especiales sólo para la web. ¡Estate atento/a!

¿Cuánto es el costo del envío?¿Alguna vez será gratis?

El costo del envío fluctúa entre S/.10 y S/.16 según el distrito del destino. El costo de envío a provincia es de S/. 20. Estate atento/a que en algunas ocasiones especiales ofreceremos envíos gratis! (solo a Lima).